Tips menghadapi buyer yang suka komplain

ivanrayhan12

Moderator
Staff member
#1
Halo
Balik lagi dengan aku Ivan
Pada kesempatan kali ini aku mau berbagi tips cara menghadapi buyer yang suka Komplain

1. Cari Supplier yang Tepat dan Berkualitas

Tips pertama adalah cari supplier yang berkualitas karena itu bisa mempengaruhi barang yang kamu jual ke pelangganmu. Mungkin kamu bisa melihat dari reputasi toko supplier atau mencoba membeli barangnya dulu sebelum kamu menjual barangnya kembali. Usahakan punya contact nya seperti WA dari supplier, karena kamu bisa meminta foto sebelum dia mengirim barangnya

2. Pastikan Barang dari Supplier sebelum dikirim

Tips kedua adalah kamu perlu memastikan barang dari supplier bahwa barang yang dikirim dengan kondisi bagus sehingga kalo buyermu komplain tanpa alasan, kamu bisa memberikan bukti bahwa barangnya sebelumnya baik2 saja.

3. Berikan Pelayanan Terbaikmu pada waktu Buyer Bertanya

Tips ketiga adalah berikan service terbaikmu saat buyer menanya barangmu sehingga kamu mendapatkan first impression bagus dari buyermu. Jadi dimata buyer kamu memiliki kesan bagus

Sekian tips kali ini
Terima Kasih :D
 
Top